Manualistica in ambiti tecnici

Il manuale non è un prodotto ma un processo progettativo e redazionale che rende unica ogni sua nuova realizzazione

Manuali di uso, manutenzione e revisione
Cataloghi parti di ricambio e tempari
Guide di installazione

Troubleshooting / procedure di diagnosi
Ausili didattici per il training e l'e-learning
Traduzioni tecniche

Dal cartaceo al digitale, ETRE saprà soddisfare ogni vostra esigenza

LA REDAZIONE DEI MANUALI    abbiamo scritto...

La redazione dei manuali non deve fondarsi soltanto sull’uso di software dedicati ma richiede che tali strumenti, di solo ausilio e disponibili a chiunque, vengano gestiti con profonda competenza nella materia e nel merito del prodotto/servizio oggetto del manuale.

Alla base della redazione di un manuale vi è il suo progetto, con l’organizzazione didattica degli argomenti e la completezza dei suoi contenuti.

Ci dedichiamo alla redazione di manuali con oltre 30 anni di esperienza nella redazione di documentazione tecnica di prodotti di elevata complessità tecnologica, affiancati da formatori tecnici di provata competenza didattica e da consulenti esperti in processi industriali, manutentivi e nella diagnosi di sistemi complessi.

Coinvolgiamo le vostre risorse per il minor tempo possibile e realizziamo manuali con chiare, esaustive e applicabili indicazioni, secondo i più recenti standard normativi.

Operiamo con competenza in tutti i settori industriali su prodotti di elevata complessità e tecnologicamente avanzati. Siamo specializzati in campo automotive nei settori, terrestre, navale, ferroviario e in campo elettromedicale.

LA REDAZIONE DI MANUALI TECNICI    aggiungiamo...

La redazione di manuali che hanno per oggetto le tecnologie di una disciplina scientifica, a differenza di altri manuali di procedura, ha lo scopo di fornire indicazioni sull'uso di strumenti pratici con i quali conseguire i risultati attesi da un'arte o da un lavoro, e tecnico ne è l'attributo più comune.

La redazione di un manuale tecnico è competenza di chi ha praticato e pratica l'arte o la disciplina oggetto del manuale e ne ha piena padronanza. La redazione di un manuale tecnico deve, oggi più che mai, contemplare nella trattazione delle procedure anche tutte le attenzioni che coloro che ne seguiranno le istruzioni dovranno prestare per salvaguardare la propria incolumità e quella di chi collabora con loro. Oggi un manuale tecnico ha valore anche se non lo si utilizza.

L’attività dei nostri redattori, di livello ingegneristico, ha inizio proprio dallo studio del bene oggetto del manuale, affiancati da coloro che da anni sperimentano procedure manutentive, erogando corsi di formazione proprio a chi i manuali li utilizza. La qualità nella redazione di manuali tecnici che siamo in grado di offrire, risiede proprio nella competenza del saper fare delle figure che compongono i team.

Non semplici impaginatori quindi ma esperti conoscitori del prodotto/servizio oggetto di trattazione, capaci di curare una commessa dalla stesura del progetto alla redazione dei contenuti, non limitandosi alla pura trascrizione dei testi forniti dal Committente.

MANUALI TECNICI DI QUALITÀ

La redazione di un manuale tecnico di qualità si basa su fattori riassumibili in estetica e contenuto, ma più ancora sulla funzionalità di entrambi.

Il fattore di minor peso è senza dubbio quello estetico, se consideriamo che i template dei manuali tecnici devono offrire soprattutto immediatezza di lettura, ma sono le immagini che determinano la funzionalità del manuale. Le immagini da CAD o al tratto offrono la possibilità di mettere in evidenza particolari che nelle immagini fotografiche non apparirebbero. Le pagine di un manuale tecnico che presentino immagini al tratto potranno all’occorrenza essere riprodotte con fotocopie senza che la qualità delle immagini ne sia penalizzata. Due prestazioni di importanza rilevante.

Il fattore di maggior peso per la qualità di un manuale tecnico è ovviamente il suo contenuto, esso differirà in base alla sua destinazione d’uso ovvero se le indicazioni che deve riferire sono relative all’installazione o l’uso, la diagnosi o la manutenzione di un bene. L’esposizione potrà essere sintetica o estesa ma in un manuale tecnico di qualità sarà sempre circostanziata, con il giusto accento sugli aspetti più critici delle procedure trattate e con tutte le indicazioni necessarie affinché i processi vengano condotti senza alcun rischio e nel rispetto delle norme vigenti.

Abbiamo già riferito che il manuale oggi ha valore anche se non lo si utilizza.

Non va inoltre tralasciata la grande importanza che assume oggi la possibilità di poter consultare un manuale sia in formato cartaceo, sia per via informatica, utilizzando smartphone e tablet.


Da oltre 30 anni ci dedichiamo con passione alla redazione di manuali tecnici di prodotti di alto contenuto tecnologico e con altrettanta passione specializziamo la formazione di coloro che ci affidate sui loro effettivi bisogni di competenza.

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